Aide par thème
FAQ : les 10 questions les plus fréquentes
- Le jeu n’a pas pu être chargé. Que se e-t-il avec mes droits d’accès ?
- Que faire lorsque j’ai oublié mon mot de e ?
- Qui gagne lorsqu’il y a égalité ?
- Que sont les niveaux de jeu ?
- Après une inscription validée en tant que Joueur Confirmé, y-a-t-il des taxes ou des coûts supplémentaires pour jouer ?
- Comment puis-je m’inscrire en tant que Joueur Confirmé?
- Comment puis-je recevoir un crédit d’essai gratuit supplémentaire ?
- Tous les types de joueurs peuvent-ils participer à tous les jeux ?
- Comment puis-je verser de l’argent sur mon compte joueur ?
- Existe-t-il une limite de paiement ?
Joueur Débutant
Débuter 642g6e
- Pourquoi dois-je débuter comme Joueur Débutant ?
- Que signifie être Joueur Débutant ?
- La participation en tant que Joueur Débutant est-elle payante ?
- Quels sont mes engagements lors de mon inscription en tant que Joueur Débutant ?
Inscription comme Joueur Débutant 6d5i2d
- Quels sont mes engagements lors de mon inscription en tant que Joueur Débutant ?
- Comment puis-je m’inscrire ?
- Qu’est-ce que je reçois avec mon inscription ?
- Comment puis-je jouer ?
Crédit d’essai gratuit 1x47g
- Qu’est-ce que le crédit d’essai gratuit ?
- Quand puis-je recevoir un crédit d’essai gratuit ?
- Que devient le crédit d’essai gratuit non utilisé ?
Fermer mon compte de Joueur Débutant 21191s
Jeux & Duels
Jeux 1l162x
Règles des jeux 1v6o71
Résolution des jeux g1e2x
Égalité 53r2u
Répartition des récompenses 473t4f
Duels 2h6o68
- Puis-je jouer gratuitement ?
- Quels sont les types de duels, et en quoi sont-ils différents ?
- Combien de temps un duel peut-il rester ouvert ?
- Comment puis-je savoir si un duel est terminé ?
- Que deviennent mes droits d’accès si je ne trouve pas d’adversaire ?
- Que se e-t-il lorsqu’un joueur me devance lors de l’ouverture d’un duel ?
- Puis-je participer plusieurs fois au même duel à plusieurs joueurs afin d’améliorer mon score ?
- Frais de transaction
- Aperçu des duels en cours
- Aperçu des duels terminés
- Où puis-je trouver des duels d’entraînement gratuits ?
- Pourquoi ne puis-je plus ouvrir de duels ?
Questions sur les Mini-Ligues 3g1d46
- Qu’est ce qu’une Mini-Ligue ?
- Combien de temps dure une Mini-Ligue ?
- Combien coûte une Mini-Ligue et que puis-je gagner ?
- Qui peut participer à une Mini-Ligue ?
- Types de Mini-Ligue
- La garantie de Fair-play est-elle valable dans la Mini-Ligue ?
- Pourquoi ne puis-je pas ouvrir de Mini-Ligue privée ?
Défis 5752n
- Que se e-t-il si je refuse un défi ?
- Commment puis-je activer ou désactiver l'envoi de défis ?
- Qui peut me lancer des défis et à qui puis-je en lancer ?
- Puis-je lancer un défi à plusieurs joueurs sur un duel ?
- Que se e-t-il si le joueur que j'ai défié refuse ?
- Pourquoi puis-je seulement défier un joueur contre qui j'ai perdu ?
Mon compte
Alimenter mon compte 1w4d1h
- Comment puis-je verser de l’argent sur mon compte joueur ?
- Existe-t-il une limite de paiement ?
- Puis-je annuler la limite de paiement ?
- Lorsque j’effectue un versement, combien de temps dure le transfert sur mon compte joueur ?
- Pour quelle raison mon versement a-t-il été refusé ?
- Pour quelle raison mon virement n’a pas été comptabilisé sur mon compte joueur ?
- Quels sont les coûts résultant d’un refus de ma banque d’effectuer un virement ?
- Puis-je alimenter mon compte avec une carte de crédit qui ne m’appartient pas ?
- Quelles sont les garanties de sécurité lorsque je communique mes données bancaires ?
Sécurité 6s424m
Joueur Confirmé
Avantages 4l332t
- Quels sont mes avantages en tant que Joueur Confirmé?
- Après une inscription validée en tant que Joueur Confirmé, y-a-t-il des taxes ou des coûts supplémentaires pour jouer ?
- Quels sont mes engagements lors de mon inscription en tant que Joueur Confirmé?
Inscription 1o3j5y
- Quels sont mes engagements lors de mon inscription en tant que Joueur Confirmé?
- Qui peut devenir Joueur Confirmé?
- Comment puis-je m’inscrire en tant que Joueur Confirmé?
- Comment puis-je m’inscrire comme Joueur Confirmé si je ne possède pas de téléphone portable ?
- Des Diamants Gratuits m’est-il accordé lors de mon inscription ?
Fermer mon compte 1a5n2y
Questions techniques
Configuration requise 2l76q
- Quel est le navigateur Internet le plus adapté pour jouer sur GameDuell ?
- Où puis-je télécharger le Flash Player ?
- Comment puis-je activer des éléments Javascript ?
- Quel niveau de sécurité doit être activé ?
- Que se e-t-il avec mon Firewall (pare-feu) ?
- Vider le cache Internet et effacer les cookies
- Je rencontre de nombreuses interruptions de jeu
Erreur dans les jeux 5u675z
- Le jeu ne charge pas. Que deviennent mes droits d’accès ?
- Que se e-t-il si la connexion avec GameDuell est interrompue pendant un duel ?
- J’ai terminé un duel. Le score affiché est de 0. Que s’est-il é ?
- Les droits d'accès de mon duel ont été reversés sur mon compte. Pourquoi ?
- Que signifie « un autre joueur vous a devancé » ?
- J’ai découvert une erreur dans le jeu. Comment puis-je en informer GameDuell ?
Mon compte : configuration
Configuration des e-mails 4u26
- Quels e-mails sont envoyés par GameDuell ?
- Comment puis-je résilier mon abonnement à la Newsletter ?
- Puis-je ref de recevoir des informations sur les jeux ?
- Pour quelle raison dois-je communiquer mon adresse e-mail ?
- Pourquoi dois-je confirmer mon adresse e-mail ?
- Comment puis-je confirmer mon adresse e-mail ?
- Comment puis-je modifier mon adresse e-mail ?
Général 1n5329
- Comment puis-je actualiser mon profil de joueur ?
- Que faire lorsque j’ai oublié mon mot de e ?
- Puis-je modifier mon nom de joueur ?
- Combien de noms de joueur et de comptes joueurs puis-je avoir ?
- Puis-je fermer mon compte joueur à tout moment ?
- Comment puis-je fermer mon compte joueur ou résilier mon inscription ?
- Que se e-t-il avec mes informations personnelles après la fermeture de mon compte ?
- Je ne peux plus me connecter ?
À propos de GameDuell
Général 1n5329
Protection des données 171936
245r6e
Fair-play & Niveaux de jeu
Conditions de départ 4r3cx
- Est-ce que tous les joueurs d’un duel démarrent dans les mêmes conditions ?
- Quels adversaires me sont proposés ?
Niveaux de jeu 5p2i1i
- Que sont les niveaux de jeu ?
- Comment mon niveau de jeu est-il évalué ?
- Quand est-ce qu’un niveau de jeu est « élevé » ?
- Quel est le rapport entre mon niveau de jeu et le choix de l’adversaire ?
- Pour quelle raison, parfois, je ne trouve pas d’adversaire, et que dois-je faire dans ce cas ?
- Les autres joueurs gagnent plus souvent que moi. Pourquoi ?
- Les Joueurs Débutants ont-ils aussi un niveau de jeu ?
- Quels duels ont une influence sur mon niveau de jeu et lesquels n’en n’ont pas ?
- Quand le niveau de jeu est-t-il mis à jour ?
Communauté
Nouveautés de la communauté GameDuell 5j1c16
Profil joueur 6x403w
- Qu’est-ce qu’un profil joueur ?
- Où est mon profil joueur ?
- Comment puis-je trouver d’autres profils joueurs ?
Messagerie 5m3y4a
- Que sont les messages ?
- Comment écrire un message ?
- Comment trouver mes messages ?
- Bloquer les messages
Boîte à images / avatars 582x26
- Qu’est-ce que la boîte à images ?
- Comment accéder à ma boîte à images ?
- D’autres joueurs possèdent des accessoires qui ne me sont pas proposés.
Trophées 6t4p2x
- Que sont les Trophées ?
- Quelles sont les missions à réaliser ?
- Que sont les médailles ?
- Comment fonctionne l’album personnel ?
- Où puis-je trouver un aperçu de mes Trophées ?
- Où puis-je voir les Trophées des autres joueurs ?
- Les autres joueurs peuvent-ils voir mes Trophées ?
- Quels duels comptent pour les Trophées ?
- J’ai réalisé la mission mais je n’ai pas reçu de Trophée.